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《时代经贸》杂志创刊于2003年。2022年10月经国家新闻出版署批准,《时代经贸》杂志主管单位为中国商业联合会,主办单位为中国商业经济学会,出版单位为《商业经济研究》杂志社有限责任公司。国内统一连续出版物号:CN 11-5036/F,国际标准连续出版物号:ISSN 1672-2949。本刊为《国家哲学社会科学学术期刊数据库》《中国知网CNK系列数据库》《中国学术期刊综合评价数据库》《中国期刊全文数据库(CJFD)》《维普中文科技期刊数据库》《中文科技期刊数据库(全文版)》《中国核心期刊(遴选)数据库》和超星“期刊域出版”等平台全文收录期刊。

本刊以“立足新时代,从国家发展和人民利益出发,紧紧围绕党和国家经济贸易发展的重大课题和现实需求,侧重研究当前经济贸易发展热点、难点问题,推进中国特色社会主义经济贸易学研究,推动我国经济贸易高质量发展”为办刊宗旨,发表国内外经济贸易研究和实践的优秀学术成果,优先发表基金项目、攻关项目的论文,实现理论研究成果的转化与交流。


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往期目录 > 2021年 第6期
创新顾客口碑推荐形成机制的内容结构探索
作者:林萌菲
作者单位:珠海城市职业技术学院经济管理学院
【摘  要】社交媒体发展带来口碑营销的革命,从创新顾客视角寻找口碑来源具有重要的理论和实践价值。本文运用扎根理论对创新顾客口碑推荐形成机制进行内容结构探索,结果表明创新顾客口碑推荐形成机制可以从心理变化和知识管理两条路径进行探讨。心理变化视角下,创新顾客的心理变化会促进顾客对该社区的认同感,从而产生口碑推荐行为;知识管理视角下,创新顾客专业知识水平和社区环境越匹配,顾客的口碑推荐意愿就会越强。研究有助于拓展传统口碑传播理论,为企业开展创新顾客口碑管理战略提供有益的决策参考。
【关键词】口碑推荐;创新顾客;扎根研究;心理依附;知识管理
【中图分类号】 F713       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2021)06-0107-06
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