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《时代经贸》杂志创刊于2003年。2022年10月经国家新闻出版署批准,《时代经贸》杂志主管单位为中国商业联合会,主办单位为中国商业经济学会,出版单位为《商业经济研究》杂志社有限责任公司。国内统一连续出版物号:CN 11-5036/F,国际标准连续出版物号:ISSN 1672-2949。本刊为《国家哲学社会科学学术期刊数据库》《中国知网CNK系列数据库》《中国学术期刊综合评价数据库》《中国期刊全文数据库(CJFD)》《维普中文科技期刊数据库》《中文科技期刊数据库(全文版)》《中国核心期刊(遴选)数据库》和超星“期刊域出版”等平台全文收录期刊。

本刊以“立足新时代,从国家发展和人民利益出发,紧紧围绕党和国家经济贸易发展的重大课题和现实需求,侧重研究当前经济贸易发展热点、难点问题,推进中国特色社会主义经济贸易学研究,推动我国经济贸易高质量发展”为办刊宗旨,发表国内外经济贸易研究和实践的优秀学术成果,优先发表基金项目、攻关项目的论文,实现理论研究成果的转化与交流。


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往期目录 > 2022年 第7期
虚拟品牌社区支持对顾客价值共创的影响:顾客准备度的中介作用
作者:陈 瑛 任乐晶 杨 毅
作者单位:西安理工大学经济与管理学院
【摘  要】顾客和企业关系的改变使得越来越多的企业开始重视与顾客的价值共创,虚拟品牌社区应时而生,然而虚拟品牌社区在其发展中存在许多问题,致使社区存在大量“潜水”顾客。对此,本文为促进顾客参与价值共创,引入顾客准备度为中介变量,通过发放问卷进行数据收集,运用SPSS和AMOS软件进行数据分析,探究社区支持对顾客价值共创的影响机理。结果表明,顾客准备度在社区支持与顾客价值共创的关系中起中介作用,顾客动机的中介效应强于其它两个因素。本研究旨在为虚拟品牌社区的长期良性发展提供理论和实践参考。
【关键词】虚拟品牌社区;社区支持;顾客准备度;价值共创

【中图分类号】 F273       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2022)07-0102-07

基金项目:2021年陕西省软科学研究计划项目“虚拟品牌社区顾客参与对陕西省科技型企业创新绩效的影响机理研究”(项目编号:2021KRM113)
作者简介:陈瑛(1965-),女,汉族,山东郓城人,副教授,硕士生导师,硕士,研究方向为企业战略与营销管理;任乐晶(1996-),女,汉族,河南三门峡人,硕士研究生,研究方向为企业战略与营销管理;杨毅(1978-),男,汉族,陕西西安人,副教授,博士,硕士生导师,研究方向为企业战略与营销管理。
文章著录格式:陈瑛,任乐晶,杨毅. 虚拟品牌社区支持对顾客价值共创的影响:顾客准备度的中介作用[J].时代经贸,2022(7):102-108

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