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数字文旅背景下历史文化街区游客体验与消费转化路径研究 ——以夫子庙秦淮风光带为例
作者:尹思源 周欣悦 杨智皓 任雪杰
作者单位:南京邮电大学管理学院
【摘  要】在数字文旅发展与文旅消费升级背景下,历史文化街区作为承载城市文脉与旅游功能的重要空间,其游客体验质量直接影响景区的消费转化效率与持续运营能力。夫子庙秦淮风光带作为南京代表性历史文化街区及国家5A级景区,在文旅市场的激烈竞争中面临着过度商业化、客流峰谷失衡和文化体验浅层化等挑战。基于此,本研究从数字文旅视角出发,结合UGC数据与问卷调查数据,构建游客体验评价指标体系。研究共计发放问卷470份,回收有效问卷406份,有效率为86.38%。研究采用IPA分析法对各指标的重要性与满意度进行对比分析。研究结果表明,景区在文化氛围营造与沉浸式体验方面具有一定优势,但在人流组织管理、文化内容表达及讲解服务等方面仍存在优化空间。在此基础上,研究从文化内涵深化、沉浸式体验构建与文化IP传播三个层面提出分街区、分主题的消费转化路径,为夫子庙秦淮风光带的高质量转型提供了消费转化路径,对促进区域文旅消费增长、提升景区经营效率具有现实意义。
【关键词】数字文旅;游客体验;消费转化;UGC数据;历史文化街区

【中图分类号】 F592.3       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2026)12-0073-06

基金项目:本研究受到江苏省高等学校大学生创新创业训练计划(项目编号:202510293067Z);江苏省高等学校大学生创新创业训练计划项目(项目编号:CXXZD2025078);江苏省社会科学基金项目(项目编号:23GLB016);江苏高校哲学社会科学研究一般项目(项目编号:2025SJYB0104)资助
作者简介:尹思源(2005-),女,汉族,安徽合肥人,南京邮电大学管理学院本科在读,研究方向为信息行为、数据挖掘;周欣悦(2005-),女,汉族,河南信阳人,南京邮电大学管理学院本科在读,研究方向为电子商务、市场营销;杨智皓(2005-),男,汉族,台湾台北人,南京邮电大学管理学院本科在读,研究方向为大数据管理与应用;任雪杰(1991-),通讯作者,女,汉族,山东济宁人,博士研究生,南京邮电大学管理学院讲师,研究方向为供应链优化。
文章著录格式:尹思源,周欣悦,杨智皓,任雪杰. 数字文旅背景下历史文化街区游客体验与消费转化路径研究——以夫子庙秦淮风光带为例 [J]. 时代经贸,2026(12):073-078

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