2026年9月29日 星期二
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往期目录 > 2026年 第15期
虚拟品牌社区用户参与如何影响企业创新绩效 ——基于价值共创视角
作者:祁 宁 任媛丽
作者单位:河西学院经济管理学院
【摘    要】互联网和大数据技术的迭代引发了营销媒介的快速变革,虚拟品牌社区迅速发展成为用户与企业互动交流的关键平台。本文基于服务主导逻辑与开放式创新理论,构建“用户参与-价值共创-创新绩效”的理论框架,以价值共创为中介变量,系统探究虚拟品牌社区中用户参与影响企业创新绩效的内在机理。采用文献梳理和实证分析相结合的方法发现,用户参与的两个维度(信息提供、参与创造)均对创新绩效具有显著正向影响;价值共创在用户参与和创新绩效之间发挥部分中介作用。本研究揭示,提升用户参与水平对企业创新绩效具有显著正向作用;价值共创既能增进企业与用户的互动交流,也能有效驱动企业创新演进。
【关键词】价值共创;用户参与;创新绩效

【中图分类号】 F273.1;F274       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2026)15-0083-05

基金项目:甘肃省社科规划项目(项目编号:2024YB114);甘肃省基础研究计划-软科学专项(项目编号:25JRZG008);甘肃省教育厅-青年博士支持项目(项目编号:2023QB-078)
作者简介:祁宁(1987-),男,汉族,甘肃张掖人,博士,河西学院经济管理学院副教授,研究方向为技术创新管理、企业数字化转型;任媛丽(2002-),女,汉族,甘肃定西人,本科毕业于河西学院经济管理学院,研究方向为企业管理。
文章著录格式:祁宁,任媛丽. 虚拟品牌社区用户参与如何影响创新绩效——基于价值共创视角 [J]. 时代经贸,2026(15):083-087

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